نشكرك على زيارتك لمتجرنا.
نحن نُقدّر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير الأمنية.

 جمع المعلومات الشخصية

عند استخدامك لمتجرنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

عنوان الشحن والفواتير

بيانات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو حساب PayPal أو أي بوابة دفع أخرى)

معلومات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور عند التسجيل)

كما نقوم بجمع بيانات فنية تلقائيًا مثل:

نوع المتصفح ونظام التشغيل

عنوان الـ IP

الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات والدفع والشحن

تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة

التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات أو الدعم الفني

إرسال العروض أو التحديثات الخاصة بالمتجر (في حال موافقتك)

تحسين أداء الموقع وتحليل سلوك المستخدمين لتطوير المتجر

حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.
تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة متوافقة مع معايير PCI DSS ولا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.

 ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والإعلانات، بالإضافة إلى تحليل أداء المتجر.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

 مشاركة المعلومات

قد نشارك بعض المعلومات فقط مع الأطراف التالية عند الضرورة:

شركات الشحن لتنفيذ الطلبات وتوصيلها.

بوابات الدفع الإلكتروني لمعالجة المعاملات المالية.

مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل المتجر وصيانته.

لن نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

حسابات المستخدمين

إذا أنشأت حسابًا في متجرنا، يمكنك في أي وقت:

تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية.

طلب حذف حسابك نهائيًا من خلال التواصل معنا.

حقوقك كمستخدم

يحق لك:

معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.

طلب تعديل أو حذف بياناتك.

سحب الموافقة على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

روابط خارجية

قد يحتوي المتجر على روابط إلى مواقع أخرى.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع، لذا يُنصح بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

9. التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

تاريخ آخر تحديث: 22 أكتوبر 2025م